1. Penerimaan Syarat
Dengan mengakses atau menggunakan platform TheHarga.com (“Platform”), Anda (“Pengguna”, “Penjual”, atau “Pembeli”) menyetujui Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon tidak menggunakan Platform.
2. Definisi
- Platform: Layanan TheHarga.com, termasuk website, API, dan seluruh fitur terkait.
- Penjual: Pengguna yang mendaftar dan membuat toko/halaman produk.
- Pembeli: Pengguna yang melihat dan melakukan pemesanan melalui halaman toko.
- Toko/Halaman: Halaman publik di
theharga.com/@username. - Produk: Barang atau jasa yang ditampilkan oleh Penjual.
- Link Eksternal: Tautan ke platform pihak ketiga (Shopee, Tokopedia, dll).
3. Layanan yang Disediakan
TheHarga.com menyediakan:
- Platform untuk Penjual membuat halaman daftar harga dan toko online.
- Fasilitas pemesanan dan notifikasi antara Pembeli dan Penjual.
- Halaman publik yang dapat dibagikan ke media sosial (WhatsApp, Instagram, dll).
TheHarga.com BUKAN:
- Pihak dalam transaksi antara Pembeli dan Penjual.
- Marketplace atau e-commerce.
- Payment processor (pembayaran dilakukan langsung antara Pembeli-Penjual untuk MVP).
4. Akun Pengguna
4.1 Pendaftaran
- Pengguna harus memberikan informasi yang akurat dan lengkap.
- Satu orang hanya boleh memiliki satu akun.
- Usia minimum: 17 tahun atau sudah menikah.
4.2 Keamanan Akun
- Pengguna bertanggung jawab atas keamanan password dan akunnya.
- Segera laporkan jika mencurigai akun disusupi.
4.3 Penutupan Akun
- Pengguna dapat menutup akun kapan saja.
- TheHarga.com berhak menutup akun yang melanggar Syarat & Ketentuan.
5. Produk dan Konten
5.1 Konten yang Dilarang
Penjual dilarang menjual atau menampilkan:
- Barang ilegal (narkoba, senjata, barang curian)
- Barang palsu atau tiruan tanpa izin
- Konten dewasa/pornografi
- Jasa ilegal (judi, pinjaman ilegal, money game)
- Obat-obatan tanpa izin BPOM
- Data pribadi orang lain tanpa izin
- Apapun yang melanggar hukum Indonesia
5.2 Hak atas Konten
- Penjual tetap memiliki hak atas konten yang diunggah.
- Penjual memberi TheHarga.com lisensi terbatas untuk menampilkan konten di Platform.
5.3 Harga
- Penjual bertanggung jawab atas keakuratan harga yang ditampilkan.
- Harga ditampilkan dalam Rupiah (IDR).
6. Transaksi
6.1 Hubungan Pembeli-Penjual
- TheHarga.com hanyalah platform perantara.
- Seluruh transaksi terjadi langsung antara Pembeli dan Penjual.
- TheHarga.com tidak bertanggung jawab atas kualitas produk, pengiriman, atau sengketa antara Pembeli dan Penjual.
6.2 Pembayaran
- Pembayaran dilakukan langsung dari Pembeli ke Penjual (transfer bank, e-wallet, COD).
- TheHarga.com tidak memproses atau menyimpan pembayaran untuk MVP.
- Fitur payment gateway akan ditambahkan di masa mendatang.
6.3 Pengiriman
- Penjual bertanggung jawab penuh atas pengiriman produk.
- TheHarga.com hanya menyediakan platform untuk menampilkan produk.
6.4 Pembatalan & Pengembalian
- Kebijakan pembatalan dan pengembalian ditentukan oleh masing-masing Penjual.
- TheHarga.com tidak bertanggung jawab memproses pengembalian dana.
7. Batasan Tanggung Jawab
TheHarga.com tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian akibat transaksi antara Pembeli dan Penjual.
- Kualitas atau keamanan produk yang dijual Penjual.
- Kegagalan pengiriman.
- Kerugian akibat downtime platform.
- Tindakan pihak ketiga (hacker, malware, dll).
Platform disediakan “sebagaimana adanya” (as-is).
9. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui musyawarah terlebih dahulu, kemudian melalui pengadilan yang berwenang.
10. Perubahan Syarat
TheHarga.com berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Pengguna akan diberitahu melalui email atau notifikasi di Platform. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti menyetujui syarat baru.